De acuerdo a las indicaciones impartidas por el Gobierno Nacional de reactivar gradualmente algunos sectores priorizados, el Instituto de Movilidad de Pereira informó que a partir de este miércoles 06 de mayo iniciaron la atención presencial de usuarios para un número determinado de trámites en el centro de atención.

Los trámites que se reactivarán son:
 Matrícula Inicial.
 Traspaso.
 Cambio de color.
 Duplicado de la tarjeta de propiedad.
 Pago de comparendos que no tengan beneficio de descuento por suspensión de términos.
 Pago de cuotas, acuerdos de pago.
 Pago de impuestos de servicio público de la ciudad de Pereira.
 Devoluciones de vehículos y motos inmovilizado

Sin embargo, se espera la autorización por parte del Ministerio de Transporte para los demás trámites a realizar ante la entidad, ya que estos funcionarán solo por las plataformas dispuestas y autorizadas para su funcionamiento desde el próximo 11 de mayo.

De igual manera, se les informa a los usuarios que antes de gestionar cualquier trámite de los ya mencionados, deberán realizar la actualización del Runt, a través de la página https://www.runt.com.co/. Allí deberá actualizar datos como el correo electrónico y teléfono de contacto de todas las personas involucradas en el trámite, ya sean terceros, personas naturales o jurídicas.

Una vez actualizada esa información, deberán asistir a las instalaciones del Instituto de Movilidad para validar su cédula; el proceso de validación se realiza dando respuesta a unas preguntas de seguridad generadas por el sistema, si la validación es exitosa se procede a iniciar al trámite; pero si alguna de las personas involucradas, no contesta correctamente a las preguntas, deberá esperar 24 horas para volver a intentar la validación.

Para preservar la salud de los usuarios, el Instituto de Movilidad, cuenta con todas las medidas de bioseguridad y así poder operar de manera adecuada; sin embargo, es obligatorio el uso de tapabocas para ingresar al centro de atención.

Horario de Atención al público:
Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.