“Que difíciles meses nos ha tocado vivir presidente, a raíz del Covid 19.  El sector hotelero en Colombia atraviesa la situación más compleja de toda su historia como consecuencia de la pandemia del coronavirus, que tuvo paralizada por completo a la industria turística y, por consiguiente, llevó la ocupación hotelera a las tasas más bajas nunca registradas”, con estas palabras abrió su discurso de clausura el doctor Gustavo Toro Velásquez presidente ejecutivo nacional de Cotelco

Afirmó el presidente de Cotelco “Sea este el momento, Presidente, para agradecer públicamente su apoyo incondicional en esta compleja prueba que vive el turismo nacional (…). Desde el primer momento, Presidente, sentimos su respaldo. (…)  Su Gobierno aceptó la solicitud gremial de extender este subsidio a la nómina a las personas naturales y a los patrimonios autónomos (…) Esta semana, el Congreso de la República aprobó un proyecto de ley para prorrogar este beneficio hasta marzo del 2021, y además para nuestro sector, lo aumentó del 40% al 50%, propuesta que contó con el aval del Gobierno”.

Y agregó “Hace unas semanas el ministro Restrepo presentó, con mensaje de urgencia, un proyecto de ley al Congreso de la República, buscando ampliar o dar nuevos beneficios a nuestro maltrecho sector. Es la primera vez que el Gobierno presenta un proyecto de ley de turismo con mensaje de urgencia (…)  se propone para la operación en Colombia de las plataformas tecnológicas que promueven, intermedian y/o comercializan servicios de alojamiento, el cual recoge las preocupaciones que por años hemos expresado los hoteleros. (..) según nuestras normas de turismo, son prestadoras de servicios turísticos. Así lo contempla el proyecto de ley. Y pregunto, Presidente: por qué establecer que esas plataformas no pueden anunciar servicios que no tengan registro nacional de turismo atenta contra la libertad de internet y la digitalización del país? ¿Por qué atenta contra el desarrollo tecnológico determinar que si anuncian servicios turísticos sin registro nacional de turismo se considera publicidad engañosa? ¿Por qué establecer que serán responsables ante el consumidor por los servicios que oferten sin registro nacional de turismo atenta contra el desarrollo del internet en el país? ¿En qué atenta contra esas plataformas el hecho de que deban llevar un registro de sus anunciantes y compartirlo con el Viceministerio de Turismo cuando este lo solicite? ¿No defiende el derecho de los consumidores el hecho de establecer que las plataformas deban exigir que quienes se promocionan a través de ellas informen en sus anuncios los servicios que se ofrecen, con sus condiciones y precio total, incluido el valor de los impuestos? Y Cotelco, además Presidente, está solicitándole al Congreso que se incluya un parágrafo que establezca que quienes facturen o cobren servicios prestados por plataformas electrónicas o digitales de servicios turísticos serán sujetos de las respectivas deducciones y descuentos tributarios establecidos en Colombia. Y sabe por qué Presidente? Porque algunas de esas plataformas, que hoy tienen una posición dominante en el mercado y que no tienen domicilio en Colombia, nos imponen cláusulas abusivas en los contratos que nos impiden hacerles las deducciones fiscales, debiéndolas

Continuó “Por eso, Presidente, valoramos enormemente que el Gobierno haya tomado la iniciativa de regular a estos jugadores tan importantes del mercado y que no se deje presionar para retirar estos artículos del proyecto, como se ha solicitado por parte de esos actores en las audiencias públicas que el Congreso ha convocado. Como usted bien ha señalado, Presidente, no se trata de obstaculizar el desarrollo tecnológico, sino de equilibrar la cancha (…)   Ese proyecto contempla extender la eliminación de la sobretasa a la energía hasta diciembre del 2021. Ojalá Presidente, el Gobierno avale la proposición que vamos a gestionar en el Congreso para que la eliminación de esa sobretasa sea definitiva”.

Más adelante hizo referencia a la situación de San Andrés y providencia y al tema de los créditos: “No obstante, la disposición del Gobierno de generar liquidez para nuestro sector, el acceso al crédito no ha sido fácil. El sector financiero califica al turismo como de alto riesgo y la evaluación de nuestras solicitudes se realiza como si nunca nos fuéramos a recuperar. En el caso de San Andrés esta situación es dramática. Por eso Presidente, queremos solicitarle la conformación de una mesa de trabajo para que revisemos con la Superintendencia Financiera y con los bancos las regulaciones en materia de encajes y provisiones, para buscar mecanismos que permitan a los bancos, sin poner en peligro el ahorro del público, generar unas condiciones más flexibles para la aprobación de créditos para nuestro sector (…) Y para San Andrés, Presidente, por qué no extender al 100% las garantías del Fondo Nacional de Garantías? Esto le daría un respiro enorme a los hoteleros del archipiélago”.

Agregó: “Desde la campaña presidencial, en nuestra asamblea de Neiva, usted expresó su compromiso con el turismo, el mismo que selló con la frase “el turismo es el nuevo petróleo de Colombia”. Ese compromiso se ha visto en esta crisis, y hoy, en el marco de nuestro congreso, deseamos expresarle nuestros agradecimientos a usted y a su equipo de Gobierno.

Y en el cierre del discurso, el presidente ejecutivo de Cotelco habló sobre las iniciativas que ha impulsado Cotelco para darle apoyo a la hotelería del país.

“Desde el mes de abril desarrollamos el sello Cotelco “Juntos contra el Covid”, un programa de asistencia técnica, capacitación y auditoría para la implementación adecuada de los protocolos de bioseguridad generales y específicos para establecimientos de hospedaje según las resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud, definición de la que Cotelco fue partícipe.  Hoy nuestro programa tiene ya más de 400 establecimientos vinculados (…)   Otra de las estrategias generadas con el fin de apoyar al sector en la fase de recuperación y ofrecer una alternativa de exposición comercial, es el desarrollo de un marketplace bajo la marca hotelesencolombia.travel en el que se consolida la oferta de alojamiento de diferentes regiones del país, con la participación de hoteles afiliados y no afiliados al gremio.  La herramienta se complementa con un PMS, también desarrollado por Cotelco (…) Otra acción estratégica realizada por Cotelco, fue la campaña #TeEstamosEsperando, dirigida a turistas nacionales y extranjeros, en la que de la mano con Viva Air, Acolap, Acodres, Acoltés, Anato y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, venimos dando un mensaje de optimismo y de confianza, demostrando que los actores de la cadena turística estamos preparados y listos para recuperar los empleos perdidos, hemos implementado todos los protocolos de bioseguridad requeridos para la operación de nuestras actividades y como lo dice el nombre de la campaña, #TeEstamosEsperando para disfrutar de nuestros destinos”.

Comentó también: “Adicionalmente, Cotelco está preparando entre el 3 y 6 de noviembre próximos nuestra feria Colombia Travel Expo 2020 una importante pasarela de promoción y venta de los destinos y productos turísticos colombianos, que en esta ocasión se realizará de manera virtual, bajo el lema -Colombia tiene magia, la magia eres tú-. Este será un espacio propicio en el que los viajeros, nacionales y extranjeros encontrarán las mejores ofertas, planes, destinos y servicios con tarifas muy competitivas en todo el territorio nacional, para programar sus vacaciones de final de año o para el 2021”.

Y cerró su intervención diciendo: “Aunque las dificultades han sido muchas, Presidente, somos optimistas y esperamos que, con un trabajo conjunto entre la empresa privada, el Gobierno nacional, los gobiernos regionales y locales, y por supuesto con el apoyo de todos los colombianos, el sector podrá volver a reactivarse y retomaremos la senda de desarrollo en la que veníamos avanzando” (…) Nuestro objetivo es trabajar juntos con el fin de construir un sector turístico que sea positivo para todos, y donde la sostenibilidad y la innovación estén presentes en el desarrollo de la actividad turística.

El presidente Duque en su intervención mencionó puntos de alto interés para el sector turismo; algunos de estos puntos y afirmaciones a continuación:  

-Un año después de la asamblea en Neiva, el turismo cerró con las cifras más altas en el país-

-Con la meta de superar 6 millones de turistas no residentes, así empezamos el año 2020-

-Pero el mundo se encontró con una pandemia. Una pandemia que para contenerse requiere delimitar la interacción humana e interponer restricciones para evitar múltiples contagios-

-El año anterior tuvimos una de las tasas de ocupación más altas históricamente registradas-

-Nosotros entendemos las dificultades, entendemos lo doloroso que puede ser este proceso-

Refiriéndose al Covid:

-Ante esa realidad y ante los avances que se tiene en el mundo en materia de vacunas, debemos asumir que la tarea de todos los ciudadanos, es la del autocuidado. Con la adaptación de todos los procesos humanos-

-Colombia ha duplicado la capacidad de las unidades de cuidados intensivos. Se ha hecho un esfuerzo sin proporciones-

-Colombia ha tenido una tasa de recuperación por encima del 88%- (referencia al Covid).

-Hemos visto que muchos países más grandes que Colombia han hecho la mitad de pruebas realizadas en Colombia-

-Tenemos una tasa de muertes por debajo de muchos países que tienen mucho más alto desarrollo percapita que Coombia-

-La pandemia no se ha ido y va a transitar por el mundo. Por eso es importante que todos trabajemos unidos-

Posteriormente hizo referencia al sector turismo:

-Colombia necesita recuperarse sin mezquindades y por eso es tan importante que uno de los sectores con más proyección, como es el turismo, tenga todo el apoyo

-Hoy quiero decirle que el Gobierno está a su lado-

-Hemos llegado a medidas de subsidio que ningún país en Latinoamérica ha implementado-

-Las líneas de crédito sabemos que han permeado a muchos actores del sector y a otros no y estamos abiertos a trabajar en esa mesa que usted propone (…) toda vez que tenemos esas garantías del 80% que iban hasta septiembre y se extienden hasta junio del próximo año-

-Yo creo que se está viendo un sector que se reinventa y se adapta para mitigar los riesgos-

-Estuve presente en la caravana de yo voy para decirle a los colombianos que no tenemos que actuar con miedo. Sino con responsabilidad y seguridad-

-No se trata de obstruir el desarrollo de la tecnología, pero se trata de nivelar la chancha con claridad en el uso de herramientas tecnológicas-

-Nosotros estamos hoy avanzando de forma segura-

-Pero hoy quiero decir que el compromiso con el sector turismo es más grande aún. No solo logramos que se elimine la sobretasa a la energía. Y en el proyecto de ley esperamos que se extienda hasta el 2021. Y se habré el debate para que sea permanente-

-Extenderemos los beneficios en exención de renta-

-Colombia sin el turismo de los colombianos no es la misma-

-Necesitamos que los colombianos se sientan seguros cuando van a un hotel, Cuando se suben a un avión, y lo vamos a lograr con responsabilidad y compromiso-

-Vamos a estar al lado del sector para su recuperación, vamos a estar en octubre, vamos a estar en noviembre, vamos a estar en diciembre y vamos a estar para devolverle las ganas a las personas de recorrer nuestro país con garantías-

-Yo le dije que me sentiría muy honrado si soy recordado como el presidente que le ha dado todo el apoyo al turismo y pueden tener ustedes la certeza que vamos a seguir trabajando para que así sea-

-Lo haremos con pandemia y sin pandemia-

-Yo quiero reconocerle al ministro Restrepo que noche a noche, semana a semana y día a día busca soluciones para el sector-

-Cuente con nosotros y nosotros seguiremos trabajando para que el proyecto de ley que está con mensaje de urgencia tenga pronta aprobación-

Con estas frases del presidente de la República, cerró el acto de clausura de del Congreso Nacional de la Hotelería y ExpoCotelco 2020.    

#Ejecafetero #Colombia #Risaralda #Pereira